Sua empresa precisa saber muito com quem está fazendo negócios. Mesmo em relações B2C, as empresas precisam ter uma política de avaliação de crédito para garantir que estão vendendo ou oferecendo serviços apenas às pessoas que tem as condições de pagá-las. Por isso, confira como fazer para consultar CPF negativado e diminuir riscos para o seu negócio. Entenda também como o Consultas Prime pode ajudar!
Quais os riscos que ao consultar CPF negativado evita?
Conceder crédito é uma ação inerentemente arriscada. Afinal, a empresa está prestando um serviço ou vendendo um produto, com a expectativa e a promessa de que o pagamento será feito da maneira como foi combinado.
Por isso, no caso dos empréstimos as instituições financeiras aplicam os juros no momento de concedê-los. Isso não somente é uma forma de ter retorno, mas também de se proteger caso ocorram inadimplências.
Mas mesmo em pagamentos isso é importante. Afinal, ao oferecer um pagamento a prazo a empresa está, na verdade, oferecendo um crédito na forma de um produto ou serviço. Por isso, é preciso se proteger com ferramentas como as oferecidas pela Consultas Prime
O que é CPF Negativado?
Ter o nome negativado significa ter um cadastro ativo em um dos órgãos de proteção de crédito. De modo a se proteger de situações de inadimplência, o próprio mercado cria órgãos e serviços como o Consultas Prime, para recolher informações sobre os seus clientes.
Na maioria dos casos, estes órgãos trabalham com informações providenciadas pelas próprias lojas, instituições financeiras que oferecem empréstimo e diversas outras. Assim, é possível conhecer se existe uma dívida ativa e o histórico de pagamento do cliente. Com estas informações, sua empresa pode avaliar se vale a pena ou não conceder um crédito a ele.
Quais informações tenho ao consultar CPF negativado?
Ao utilizar as consultas da Consultas Prime, ou alguma outra forma de análise de crédito, sua empresa tem acesso a um número bem grande de informações para tomar uma decisão mais bem embasada em relação ao cliente.
Se ele está negativado, ele tem alguma dívida em aberto. Isso, evidentemente, é uma luz amarela, mas não necessariamente significa que é impossível fazer negócio com este cliente. Por isso, os serviços da Consultas Prime trazem diversas outras informações.
As informações cadastrais
Este tipo de serviço traz diversas informações cadastrais mais importantes dos clientes. Isso inclui dados básicos como nome e o próprio CPF, além de data de nascimento, endereço, telefone e diversas outras informações pessoais. Este ponto é importante por dois motivos.
Primeiro, o Consultas Prime permite você analisar estas informações para ter formas alternativas de como encontrar o seu cliente. Porém, provavelmente mais importante do que isso, é possível cruzar os dados cadastrais para detectar alguma fraude. Existem diversas fraudes cometidas com o CPF roubado, e o cruzamento de certas informações pode ajudar a proteger a empresa, e até os próprios clientes, deste problema.
Índice de relacionamento com o mercado
Outra informação importante nas consultas CPF da Consultas Prime e outros serviços semelhantes é um índice de relacionamento com o mercado, assim como o Score. Esta é uma forma de medir o histórico de pagamento do cliente e avaliar se vale a pena ou não fazer um negócio com ele.
Por exemplo, pode ser que a consultar CPF negativado mostre que ele tem alguma dívida em aberto. Contudo, é importante trazer um pouco de contexto. Se ele tiver um bom índice de relacionamento com o mercado, apresentando um histórico de bom pagador, pode ser que valha a pena fazer um negócio.
Alerta de cheques e fraudes
Por outro lado, se uma avaliação nas Consultas CPF retornar um alerta de utilização de cheques sem fundo ou de outro tipo de fraudes, o ideal é evitar qualquer forma de contato com este cliente.
O mercado leva as fraudes muito a sério, pois é algo que prejudica todo o ecossistema. Por isso, é importante evitar qualquer interação suspeita.
A renda e o seu comprometimento
As Consultas CPF também traz informações importantes sobre a renda e o comprometimento da renda mensal. Estes são fatores matemáticos e mais diretos. Com eles, é possível saber a renda do CPF consultado, além de avaliar o quanto deste recurso disponível já está comprometido mensalmente, baseado em contas de consumo, moradia e perfil de compra.
Neste caso, a ideia é relativamente simples. Se um cliente faz uma compra que não esteja de acordo com a sua renda ou que seja maior que o que ele já tem comprometido em cada mês, é possível e provável, que ele irá ter dificuldade em pagar. Portanto, é uma informação que a empresa precisa ter para se proteger.
Como vender para cliente negativado?
É possível vender para cliente negativado? Sim. É por isso que ao consultar CPF negativado é mais que simplesmente verificar se o cliente está ou não negativado. Porém, também é necessário ter uma certa sutileza e trabalhar um pouco o contexto que levou a esta situação.
Com medidas com políticas de crédito e cobrança, além de um controle financeiro mais preciso, para manter o fluxo de caixa e o capital de giro saudáveis mesmo em caso de inadimplência, é possível diminuir os riscos de fazer este tipo de transação.
Por outro lado, se a sua empresa espera eliminá-lo totalmente, pode valer a pena perder um pouco de faturamento e negar as vendas a clientes negativados. Esta decisão depende da sua estratégia e da sua exposição ao risco.
O importante é ter todas as informações para decidir e elaborar um plano de modo a não correr riscos desnecessários.
Se você consultar CPF negativado o Consultas Prime é uma ótima opção para você estabelecer o seu plano de vendas para clientes negativados e lidar com a questão dos atrasos no pagamento antes mesmo que eles surjam. Isso é uma questão de segurança e pode proteger a sua empresa de surpresas desagradáveis e consequências que são ainda piores.
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